Este martes, 24 de febrero de 2026, Manizales Cómo Vamos socializó su Encuesta de Percepción Ciudadana 2025: “La voz de una ciudad para todos”.  Esta recoge las opiniones de los habitantes de la ciudad sobre cómo están viendo la ciudad en diferentes dimensiones. La encuesta fue realizada por la misma firma encuestadora de 2024 (Cifras & Conceptos), bajo los mismos parámetros técnicos y de muestra, lo que invita a hacer una comparación todavía más precisa con los resultados del año anterior. 

Puedes revisar el informe de resultado, haciendo clic acá:

Puedes revisar los datos abiertos de la EPC 2025, haciendo clic acá:

Algunas conclusiones son las siguientes:

Cultura

La satisfacción con la oferta cultural registró un descenso de más de 20 puntos porcentuales en los últimos dos años, con insatisfacciones considerables entre las personas mayores de 55 años. Esto requiere revisar las razones de este deterioro, especialmente entre las personas mayores, cuya atención resulta estratégica para el futuro de la ciudad. Se encontraron resultados que muestran que las principales razones por las que no participan en actividades culturales son la falta de interés (29%) y la falta de tiempo (29%). Quizás se requiere una revisión de horarios y de la gestión del tiempo, con un análisis diferencial por género y edad.

Economía, empleo y emprendimiento

La ciudad presentó una mejoría en los niveles de optimismo frente a las perspectivas económicas. El 44% piensa que la situación en su hogar mejoró, en comparación con el 36% de 2024. Por otra parte, frente a la pregunta sobre si se puede ser optimista respecto al futuro de la economía de la ciudad, se pasó de un 49% en 2024 a un 54% en 2025.

Se detectó estancamiento respecto de 2024, tanto en la percepción de facilidad para encontrar trabajo (21%) como para emprender con éxito (28%). Es una situación que exige continuar esfuerzos locales en materia de dignificación del empleo y apoyo a empresarios y microempresarios. En términos de brechas de género, se encontró que las mujeres manifestaron mayores dificultades que los hombres por el nivel educativo (21%) y por las responsabilidades de cuidado (11%) al momento de encontrar trabajo.

Centro

Por primera vez Sobre el estado actual del centro, la calificación buena llegó al 53%. Se trata de un dato que podría mejorar si se quiere contar con un centro atractivo para la competitividad, el desarrollo cultural y el turismo de la ciudad. En los temas prioritarios para mejorar se destacaron la seguridad y la vigilancia (59%), la movilidad (49%) y la organización del comercio informal (45%).

Educación

Aunque la mitad de las personas manifestaron no haber buscado acceso a la educación, los que sí lo hicieron encontraron como principal barrera la falta de recursos económicos.  En educación básica y media se destacan resultados que indican bajos niveles de satisfacción con la atención del acoso escolar (29%). Se trata de un aspecto que requiere atención para evitar escenarios de deserción y afectaciones en la salud mental. Por otra parte, la infraestructura tecnológica (61%) y el material de apoyo para la enseñanza (65%) registraron niveles menos positivos que otros, lo cual envía un mensaje claro sobre la necesidad de fortalecer las herramientas indispensables para mejorar la calidad educativa.

Seguridad

El sentimiento de seguridad mantiene su consolidación en la ciudad con un nivel del 76%, por encima de las otras capitales revisadas. Esto permite pensar que existen estrategias que continúan funcionando y que deben fijarse en términos administrativos, normativos o de política pública para no dejarlas al arbitrio de funcionarios de turno.

Salud

La satisfacción con el servicio de salud llegó a su punto más bajo (49%) en Manizales desde que se realiza la medición. Esta cifra es aún más baja en los estratos 1 y 2. Esto demuestra que la situación del sistema de salud a nivel nacional viene impactando las realidades de la ciudad. En salud mental se encontró que las principales causas que generan deterioro son la situación económica (22%) y el estrés laboral o académico (21%). Por ello, los esquemas de prevención complementaria en espacios de trabajo, universidades y colegios deben convertirse en una prioridad.

Movilidad

Continúa el repunte en la manifestación del uso del transporte público para los desplazamientos habituales (59%) y, por consiguiente, el descenso en la manifestación del uso del vehículo particular (25%). Se trata de un buen síntoma, pero contrasta con los datos que la ciudad viene presentando en materia de incremento del parque automotor. El carro y la moto particular presentan altos niveles de satisfacción en su uso, mientras que los niveles de satisfacción con busetas y bicicletas son los más bajos. El cable aéreo adquirió protagonismo, posiblemente por la coincidencia entre los tiempos de levantamiento de la encuesta y la puesta en marcha de la Línea 3. Se registró un 100% de satisfacción con su uso.

Se registró un descenso preocupante en los trayectos habituales a pie (8%), el dato más bajo desde que se realiza la medición. En una ciudad que se ha caracterizado por su caminabilidad, este resultado invita a revisar por qué las apuestas actuales de infraestructura pueden no estar incentivando que la gente camine.

Ambiente

• Respecto de 2024, en 2025 se notó una mejoría en la satisfacción con aspectos ambientales como la calidad del aire (68%) y la calidad del agua (72%). Se mantuvo la satisfacción con el ruido (51%) y los árboles (53%). Se registró una desmejora en contaminación visual (34%) y recolección de escombros (48%).

Confianza institucional y gestión del Gobierno

Se observa baja confianza en instituciones como la Alcaldía (36%), el Concejo (24%), el Gobierno Nacional (24%) y el Congreso (16%). Esto se complementa con el dato de que la percepción de corrupción aumentó, pasando del 22% en 2024 al 30% en 2025. Estos resultados invitan a ser discutidos para establecer estrategias de reconstrucción del tejido social, liderazgo colectivo, relegitimación democrática y fortalecimiento de la participación. 

La favorabilidad del alcalde mostró una disminución, pasando del 74% en 2024 al 44% en 2025. La percepción positiva de su gestión se ubicó en 40% y la de la inversión de recursos públicos en 34%. La ciudadanía considera que los principales asuntos a los que la administración debe prestar mayor atención son la salud (59%), el empleo (49%), la pobreza (48%) y la educación (39%).